O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais usado no Brasil, anunciou que começará a exibir anúncios em sua plataforma. A novidade foi divulgada nesta segunda-feira (16) pela Meta, dona do WhatsApp, e representa uma mudança significativa no modelo de negócios do aplicativo.
Segundo a empresa, os anúncios não vão aparecer nas conversas privadas, que seguem protegidas por criptografia de ponta a ponta. Eles estarão visíveis na aba “Atualizações”, espaço onde ficam os Status (formato semelhante aos Stories do Instagram) e os Canais.
O conteúdo publicitário será exibido de forma semelhante ao que acontece no Instagram, aparecendo entre os Status de contatos e nas sugestões de Canais.
Novidade também para os Canais
Além dos anúncios, o WhatsApp informou que administradores de Canais poderão oferecer conteúdos exclusivos por assinatura paga. Canais também poderão investir em publicidade para aparecerem em destaque na aba de atualizações e alcançar mais pessoas.
A empresa informou que, inicialmente, não cobrará comissão sobre essas assinaturas, mas já planeja, no futuro, reter uma taxa de 10% sobre as vendas realizadas dentro da plataforma.
Dados e privacidade
De acordo com o WhatsApp, as mensagens dos usuários não serão usadas para direcionamento de anúncios. No entanto, a plataforma pode utilizar informações como:
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Quais Canais o usuário segue
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Localização geral (cidade e país)
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Tipo de aparelho e conexão de internet
Se o usuário tiver a Central de Contas da Meta ativada, com perfis vinculados no Facebook ou Instagram, os dados dessas plataformas também poderão ser utilizados para segmentar os anúncios.
A empresa reforça que o número de telefone não será vendido nem compartilhado com anunciantes.
Impacto global
Segundo dados da própria Meta, a aba de atualizações do WhatsApp é acessada por 1,5 bilhão de pessoas todos os dias. A expectativa é que, além de gerar uma nova fonte de receita, os anúncios ajudem empresas e criadores de conteúdo a se conectarem com mais usuários.
A mudança já começou a ser implementada de forma gradual e deve chegar a todos os usuários nas próximas semanas.
