As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na segunda-feira, 12 de outubro, feriado de Nossa Senhora Aparecida. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o atendimento será retomado na terça-feira (13) nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.

Durante o feriado, os clientes poderão utilizar o Pix, que funcionará normalmente, 24 horas por dia. Também estarão disponíveis aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.

Operações que dependem de compensação bancária, como transferências via TED, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser realizadas no dia 12, mas serão processadas somente no primeiro dia útil seguinte. A Febraban recomenda que os clientes se programem para evitar atrasos.

Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento no feriado, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa. A regra não se aplica a tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos.