Uma pesquisa do Procon de São Paulo identificou diferenças expressivas nos preços de brinquedos vendidos pela internet e em lojas físicas. Dos 97 produtos comparados, 66 apresentaram variação superior a 50% entre os estabelecimentos consultados.

O maior intervalo foi registrado no jogo Monopoly Grab & Go, da Hasbro. O produto custava R$ 22,90 em um local e R$ 72 em outro, uma diferença de 214,41%. Também foram observadas variações relevantes no boneco Lucas Neto, da Baby Brink, com preços entre R$ 99,98 e R$ 279,90; no boneco do Homem-Aranha Miles Morales, da Hasbro, vendido de R$ 59,95 a R$ 132; e no jogo de cartas Uno, encontrado entre R$ 16,73 e R$ 40,28.

A massa de modelar Super Massa Brincando na Escola com Livro teve preços de R$ 31,07 a R$ 72,89, diferença próxima de 135%. Além dos sites, o levantamento incluiu 55 estabelecimentos físicos de 11 cidades paulistas: Araçatuba, Bauru, Campinas, Jundiaí, Ribeirão Preto, Santos, São José dos Campos, São José do Rio Preto, São Vicente, Sorocaba e Votorantim.

O Procon-SP orienta que a pesquisa não considere apenas o preço. O consumidor deve verificar a segurança, a qualidade e a procedência do brinquedo, além de conferir o selo do Inmetro e a identificação de um organismo de certificação credenciado, como o Instituto Brasileiro de Qualificação e Certificação (IQB) ou o Instituto Falcão Bauer da Qualidade (IFBQ).

O órgão também recomenda atenção ao prazo de entrega nas compras on-line, para evitar que o presente não chegue a tempo do Dia das Crianças, e a exigência da nota fiscal. Brinquedos falsificados ou sem certificação podem oferecer riscos à saúde e à segurança das crianças.

Em caso de defeito de fabricação, o fornecedor tem até 30 dias para resolver o problema. Se isso não ocorrer dentro do prazo, o consumidor pode optar pela troca do produto, pelo abatimento do preço ou pela devolução do valor pago, conforme as condições previstas para o caso.